রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি

l89v তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমপ্লে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনডেটা গোপনীয়তা নিশ্চিতআপনার অধিকার রক্ষিত২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপদ
l89v গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪ঘণ্টা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য সম্পর্কে জানতে বা কোনো পরিবর্তনের…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আমাদের টিম বাংলায় বার্তা দেওয়ার জন্য প্রস্তুত এবং দ্রুত সমাধান দিতে সক্ষম।
ইমেইল সাপোর্ট support@l89v এ লিখুন আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য। সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে আমরা উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার l89v ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা অপশন খুঁজে পাবেন। সেখান থেকে ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত এবং গোপনীয় থাকে

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং bKash, Nagad, Rocket এর সাথে সরাসরি সংযোগ সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ পাঠ্য হিসেবে সংরক্ষিত হয় না। কুকিজ শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখার…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক ডেটা SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে নিরাপদ সংযোগ নিশ্চিত করা হয়।

কুকি নীতি

কুকিজ ব্যবহার করা হয় সেশন চেনাশোনা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য। বিশ্লেষণ কুকিজ আমাদের সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

ডেটা ধারণ সময়কাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত সময়ের জন্য ডেটা রাখা হয়। তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের কাছে।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।

আপডেট এবং পরিবর্তন

এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা প্রধান পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেইলে জানাই। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করুন সর্বশেষ তথ্যের জন্য।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে l89v এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জানা প্রশ্নগুলির উত্তর পাবেন। আপনার বিশেষ প্রশ্ন থাকলে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কখনও আপনার পূর্ণ ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি ওয়ালেট প্রদানকারীদের সাথে যুক্ত।

না, কখনও না। আমরা আপনার নাম, ইমেইল বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনকারী বা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেস এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য যা প্রয়োজন তা শেয়ার করি।

লগইন করে আপনার ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা অপশন যান। সেখান থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অথবা support@l89v এ ইমেইল করুন এবং আমরা সাহায্য করব।

কুকিজ হল ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা সেগুলি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। বিশ্লেষণ কুকিজ আমাদের সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী সীমিত সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি। এই সময়ে জালিয়াতি যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য তথ্য প্রয়োজন হতে পারে। তারপর সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, পরিবর্তন হতে পারে আইন বা আমাদের সেবা পরিবর্তনের কারণে। প্রধান পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে জানাই। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখুন সর্বশেষ সংস্করণের জন্য।

support@l89v এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার উদ্বেগ বিস্তারিতভাবে লিখে পাঠান এবং আমরা তাড়াতাড়ি তদন্ত করব এবং সমাধান দিতে চেষ্টা করব।